Overholder din abonnementsforretning loven? Webinar med E-mærket
Få gode råd fra to af e-mærkets jurister til, hvordan du bedst sælger dit abonnement, får glade kunder og undgår bøder og anmeldelser.
Er man ikke tydelig omkring abonnementsdelen på sin webshop, risikerer man udover bøder, at aftalen slet ikke er bindende, og at det derfor heller ikke er lovligt at hæve pengene for abonnementet. Konsekvenserne er ikke til at tage fejl af.
På dette webinar tager juristerne Vian Khazer og Lene Guldborg - begge fra e-mærket - dig med igennem nogle af de punkter, der er særligt vigtige at have fokus på i forbindelse med salg af abonnementer. Det har nemlig været et særligt fokusområde fra Forbrugerombudsmanden i længere tid, og der tegnes på dette webinar et billede af de sager, der har været gennem tiden.
Hos e-mærket oplever man, at salg af abonnementer eksploderer, og der er også en stigning i virksomheder, der begynder at sælge deres varer som abonnementsløsninger. Samtidig ser man også, at forbrugerne måske ikke er helt klar til denne form for salg, hvilket giver sig til udtryk i de sager, som Forbrugerombudsmanden løbende tager op. Der ses både politianmeldelser, stævninger og sager der føres i retten, for at sikre forbrugerens rettigheder.
Alt dette vil Vian og Lene forsøge at guide dig igennem, og samtidig komme med gode råd til, hvordan du kan indrette din webshop, så du sikrer både dig selv og dine kunder bedst muligt.